Preguntas frecuentes

1. ¿Qué tipos de repuestos y accesorios para automóviles ofrece Rated R Motorsports?

Rated R Motorsports se especializa en piezas y accesorios automotrices de alta calidad. Ofrecemos una amplia gama de productos, incluidos los accesorios BTR AN y los sellos de válvulas Texas Speed ​​LS Viton, que brindan alternativas rentables sin comprometer el rendimiento ni la durabilidad.

2. ¿Los productos de Rated R Motorsports están fabricados con materiales de alta calidad?

Sí, todos nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad. Nuestras piezas y accesorios para automóviles están fabricados con aluminio de grado aeroespacial y cuentan con un acabado anodizado. Esto garantiza que nuestros productos no solo tengan un aspecto excelente, sino que también resistan el paso del tiempo, lo que los convierte en una opción confiable para los entusiastas de los automóviles.

3. ¿Cuál es la política de devolución en Rated R Motorsports?

Nuestra política de devolución tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde la compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibió y en su embalaje original. Tenga en cuenta que ciertos artículos, como tarjetas de regalo, productos de software descargables y artículos en caja abierta o en oferta, no se pueden devolver.

4. ¿Cómo inicio una devolución?

Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a ratedRmotorsportsinc@gmail.com para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). No se aceptarán devoluciones sin un número de RMA. Incluya una copia del recibo original con la devolución. Todas las devoluciones deben tener el franqueo pago y estar debidamente empaquetadas para evitar daños durante el transporte. Los gastos de envío no son reembolsables y los gastos de mano de obra de instalaciones que no sean de Rated R Motorsports no están cubiertos.

5. ¿Cuál es el proceso de reembolso?

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, tu reembolso se procesará y se aplicará a tu método de pago original dentro de una cierta cantidad de días. Si no has recibido tu reembolso, revisa tu cuenta bancaria y comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito o con tu banco. Ten en cuenta que los artículos en oferta no son elegibles para reembolsos.

6. ¿Rated R Motorsports ofrece cambios?

Sí, ofrecemos cambios por artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo, envíenos un correo electrónico a ratedRmotorsportsinc@gmail.com y envíe el artículo a: Rated R Motorsports, 96 Bette Road, East Meadow NY 11554, Estados Unidos.

7. ¿Qué debo hacer si mi paquete se daña, se pierde o me lo roban?

Rated R Motorsports no se hace responsable de paquetes dañados, perdidos o robados. Si su paquete está dañado, falta o es robado, deberá realizar un reclamo a través de la empresa de envío correspondiente. Sin embargo, si cometemos algún error durante el proceso de envío, corregiremos el problema lo más rápido y eficientemente posible mediante un servicio de entrega terrestre.

8. ¿Rated R Motorsports ofrece envío gratuito?

Sí, ofrecemos envío terrestre gratuito en todos los pedidos superiores a $99* dentro de los Estados Unidos continentales. Esta opción de entrega suele demorar entre 3 y 10 días hábiles. Hay opciones de envío adicionales y mejoradas disponibles para quienes necesitan un servicio de entrega más rápido. Tenga en cuenta que esta oferta no está disponible para residentes de los Estados Unidos no continentales.

9. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y enviarse los pedidos?

Los pedidos en línea realizados antes de las 2:00 p. m. EST de lunes a viernes generalmente se procesan y envían el mismo día si los artículos están en stock. Los pedidos recibidos después de las 2:00 p. m. EST se procesarán el siguiente día hábil. Los productos con pedidos pendientes, de envío directo, hechos a medida y pedidos especiales pueden demorar un poco más en enviarse. Nuestro personal le notificará de manera oportuna si hay alguna demora en el envío de su pedido.

10. ¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, hacemos todo lo posible para brindarle información de seguimiento de su pedido. Recibirá los detalles de seguimiento por correo electrónico o iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre el seguimiento, comuníquese con nosotros por teléfono o correo electrónico.